В результате оказания некачественной медицинской услуги истице причинен материальный вред в сумме 219 942,40 руб., в том числе 11 697, 70 руб. – лечение 22 зуба;  935 руб. – стоимость компьютерной томографии в клинике «Дуэт»; стоимость радиовизиографии зуба 2.2 17.03.2022 года в сумме 165 руб.; транспортные расходы в сумме 2 920 руб. в г. Екатеринбург и обратно 31.03.2022 года, 2 920 руб. - в г. Екатеринбург и обратно 22.04.2022 года, транспортные расходы в сумме 2 920 руб. в г. Екатеринбург и обратно 23.05.2022 года; оплата консультации в УГМА 22.04.2022 года в сумме 700 руб.; стоимость операции «резекция верхушки корня 22 зуба» в СК УГМА в сумме 22 700 руб.; стоимость изготовления мостовидного протеза – 162 185 руб.; стоимость лекарств – 2 799 руб.; стоимость юридических услуг по сопровождению на медицинской комиссии – 10 000 руб.

Стоимость транспортных расходов рассчитана из стоимости автобусных билетов, несмотря на то, что она ездила на автомашине и размер понесенных расходов выше фактически понесенных.

Ответчик предложил добровольно возместить ей материальный вред в сумме 40 237,70 руб., на что истица не согласилась.

Ссылаясь на статьи Закона «О защите прав потребителей», Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», истец просит взыскать с ответчика материальный вред, причиненный некачественным оказанием медицинских услуг, в размере 219 942, 40 руб., компенсацию морального вреда в сумме 300 000 руб., штраф за неудовлетворении требований потребителя.

После увеличения исковых требований истец просит взыскать с ответчика неустойку в сумме 173 882,70 руб. из расчета ((11 697,70+162 185)*3%) за период с 02.10.2022 по 05.12.2023 года. К учету принята стоимость лечения зуба 2.2 в размере 11 697,70 руб. и стоимость установки мостовидного протеза – 162 185 руб., всего 173 882,70 руб. 

Решением Карпинского городского суда от 10.09.2024 исковые требования к обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологическая поликлиника «Богословская» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

 Взыскана с общества с ограниченной ответственностью «Стоматологическая поликлиника «Богословская» в пользу истца сумма убытков в размере 185 585 руб., неустойка в сумме 156 795 рублей, штраф в сумме 181 190 рублей, компенсация морального вреда - 20 000 рублей, судебные расходы - 6 000 рублей.